หาวถู #2 ติดต่อ Book Depository


          โพสต์ก่อนๆม้าก็ได้แสดงวิธีการสั่ง Book Depository อย่างละเอียดกันไปแล้ว มาในโพสต์นี้เราจะว่ากันในเรื่อง การติดต่อกับ Book Depository เวลาที่มีปัญหาอะไรเกี่ยวกับรายการที่สั่งซื้อไปนะคะ เป็นขั้นตอนง่าย ๆ ไม่ยากไม่ยาวเลยค่ะ ม้าทำมาหลายรอบละ เพราะความเด๋อของตัวเองล้วน ๆ (ฮา)

           ถามว่ารอบนี้ที่แคปมา มีปัญหาจริง ๆ ไหม คำตอบก็คือมีปัญหาจริง ๆ ค่ะ คือว่าม้าดันลืมติ๊กช่องที่อยู่เหมือนกันออก เลยกลายเป็นว่า Shipping Address ไปซ้ำกับ Billing Address เฉยเลย ทำให้ม้าต้องติดต่อทาง Book Depository ให้เขาช่วยดำเนินการแก้ไขที่อยู่ให้ ทั้งนี้การที่เราจะเปลี่ยนที่อยู่ได้นั้นของชิ้นนั้น ๆ จะต้องยังไม่ถูก Dispatched ออกมาแล้วนะคะ เพราะถ้าส่งมาแล้ว เราก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอลุ้นว่าจ่าหน้าซองผิดแล้วของจะมาถึงหรือเปล่าเท่านั้นเอง...

           ทางที่ดี ควรเช็ครายการสั่งซื้อทุกครั้งให้ดีก่อนทุกครั้ง เพราะว่าหลายคนก็คงไม่อยากเสียเวลากับเรื่องจุกจิกอะไรให้มันมากมายนัก แต่การติดต่อกับทาง Book Depository ทำได้ง่ายดายมากค่ะ ตอบรับฉับไวตรงใจมาก ขอเพียงแค่ทำตามวิธีข้างล่างนี้ ก็แก้ปัญหาได้ครบทุกอย่าง (ยกเว้นเรื่องเงินหมดกระเป๋า) เลยจีจี


วิธีติดต่อ Book Depository ผ่านกล่องแชท
     1. เข้าไปหน้าไซต์แล้วจะเห็นกล่องแชทอยู่ขวามือล่าง ให้กดเข้าไป

      2. หน้านี้จะปรากฏขึ้น ให้กรอกรายละเอียดต่างๆลงไปจนครบแล้วกด Start Chatting เพื่อเริ่มต้นสนทนาจนตกลงปลงใจกันได้

วิธีติดต่อ Book Depository ผ่านแบบฟอร์ม


      1. เข้าไปหน้าไซต์ กดสามขีดด้านมุมซ้าย

เลือก  Account & Help จากนั้นกดเข้าไปใน Contact Us

แต่ความจริงจะเข้า Contact Us แค่เลื่อนไปข้างล่างสุดก็เจอแล้ว คริคริ


      2. จะมีหน้าแบบฟอร์มปรากฏขึ้น กรอกชื่อ อีเมลล์ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขการสั่งซื้อที่ได้มา และเลือกหัวข้อเรื่องที่จะติดต่อ พร้อมพิมพ์แจกแจงรายละเอียดเป็นภาษาอังกฤษ ขอย้ำ ภาษาอังกฤษ เท่านั้นนะคะ ถ้าที่อยู่เป็นภาษาอื่นควรกรอกฟอร์มเดิมไปด้วยค่ะ กันเขางง เสร็จแล้วก็กดส่งได้เลย

      3. เมื่อได้รับการแจ้งแล้ว ทาง Book Depository จะตอบกลับมาในอีเมลล์ที่เราเขียนไปแบบนี้

     จบแล้วค่ะ สำหรับวิธีการติดต่อ Book Depository สั้นมาก ๆ เลยใช่ไหมคะ ถ้าหากยังแก้ปัญหาไม่ได้ก็ตอบเมลล์กลับไปเรื่อย ๆ สอบถามรายละเอียดต่าง ๆ เพิ่มเติม หากไม่ได้รับหนังสือก็ขอ Refund เอา โพสต์นี้ม้าตอบกลับเมลล์ไปแค่สองครั้งก็เปลี่ยนที่อยู่ได้เรียบร้อยแล้ว ค่อยโล่งอกไปทีค่ะ นึกว่าจะเปลี่ยนไม่ทันซะแล้วสิ ขอให้ทุกคนเอ็นจอยกับการชอปปิ้งนะคะ วันนี้ลาไปก่อน สวัสดีค่ะ~

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

อารมณ์ค้างหลังอ่าน #1 Miss Peregrine's Home for Peculiar Children Series / The Movie

Image
หมายเเหตุ: มีสปอยล์เนื้อหาของหนังสือและหนังนะจ๊ะ คลุมดำแล้วจะอ่านได้            หนังสือเรื่องนี้ ทำให้ม้าอยากกลับไปเป็นเด็กอีกครั้งเพื่อจะได้อ่านเรื่องนี้ในมุมมองหนึ่ง ความประทับใจแรกที่มีเกี่ยวกับหนังสือชุดนี้คือภาพถ่ายวินเทจภายในเล่ม ที่สอดแทรกระหว่างเนื้อหาให้ผู้อ่านได้นึกภาพตามและคอยลุ้นว่าจะเปิดเจอรูปอะไรในหน้าถัดไป ปกติม้าชอบอะไรแนววินเทจอยู่แล้ว พอเจออะไรที่เกี่ยวข้องกับบรรยากาศเก่า ๆ อะหื้ยยยย ของมันต้องอ่านข่ะขุ่นผู้ชมมมมม           น่าเสียดายตอนที่ซื้อเล่มไทยม้ายังไม่คลั่งเท่าตอนนี้ บ็อกซ์เซ็ตที่ซื้อมาเลยมีแต่ของภาษาอังกฤษ ซึ่งเอาเข้าจริง ๆ แอบผิดหวังเล็กน้อยเพราะในฉบับภาษาอังกฤษนั้นไม่ได้พิมพ์ด้วยกระดาษถนอมสายตา ความขลังเลยหมองลงไปหน่อย กระดาษของสำนักพิมพ์แพรวเยาวชนให้ความรู้สึกเก่าได้มากกว่า อ่านแล้วได้ฟีล ส่วนในด้านตัวเล่ม ถ้าเทียบกันจริง ๆ แล้วขนาดของหนังสือต่างกันไม่มาก หน้าปกเหมือนกัน แต่ละหน้าที่พิมพ์ก็มาจากของเดิมไม่ต่างกันเท่าไหร่ นอกจากจำนวนตัวอักษรที่สั้นยาวไปตามภาษาที่ใช้ เล่มไทยจะมีความกว้างและความห...
Read more

หาวถู #1 สั่งหนังสือจาก Book Depository + รีวิวสภาพหนังสือ

Image
คำเตือน: ยาวมว๊ากและอาจมีอัปเดตข้อมูลภายหลัง                สวัสดี สวีดัดค่า~  ม้าเองงงง วันนี้ม้าก็ไม่ได้ว่างอะไรมากมายแต่อยากโพสต์อะไรลงบล็อกบ้างจะได้ไม่โล่งโจ้งจนเกินไป อารมณ์ประมาณไม่ว่างแต่ทำตัวว่างอะไรแบบนี้ //เพิ่งเปิดบล็อกก็เลยเห่อเป็นพิเศษ (ฮา)           ความจริง นอกจากจะเอาไว้บ่นอะไรต่อมิอะไร บล็อกนี้ม้าเองก็อยากเอาไว้เขียนรีวิวหรือฮาวทูอะไรพวกนี้ด้วยค่ะ ปกติเป็นพวกชอบดอง การบอกตัวเองให้เขียนรีวิวคงจะช่วยกระตุ้นได้สักจิ๊ดนึง เอาไว้เตือนความจำบ้างไรบ้าง และเป็นการแบ่งปันข้อมูลเล็กๆน้อยๆไปในตัวด้วยค่ะ หวังว่าท่านผู้อ่านจะได้อะไรกลับไปจากบล็อกของม้าบ้างนะคะ           เอ...จะพูดถึงหนังสือ ถ้าเป็นเมื่อก่อนเวลาที่ม้าจะหาซื้อหนังสือภาษาอังกฤษก็คงจะไปตามหาที่ asiabooks ไม่ก็ต้องถ่อไปถึงร้าน kinokuniya ในเมือง สำหรับคนที่อยู่แถวนั้นคงจะสบายเฉิบ ส่วนม้าเองก็ไม่ได้ลำบากอะไรมากเพราะว่าบ้านอยู่ที่เขตปริมณฑลอยู่แล้ว ก็แค่เดินออกจากบ้านนั่งรถสองต่อเพื่อขึ้นบีทีเอสไปสยาม แต่บางทีก็ต้องเข้า...
Read more

อารมณ์ค้างหลังอ่าน #2 นากพัทธ์ นิยายไทยเล่มแรกที่ม้าอ่าน

Image
          "นากพัทธ์" นับเป็นนวนิยายไทยเล่มแรกที่ม้าหยิบขึ้นมาอ่านเลยก็ว่าได้ หากไม่นับช่วงประถมที่พี่สาวเคยให้ลองอ่านแจ่มใส เพราะปกติม้าจะอ่านแต่หนังสือแปลตลอด พอมาช่วงหลังๆเริ่มอ่านเองได้เลยหันมาสนใจนวนิยายไทย ว่าจะลองอ่านดูสักหน่อย อยากเกลาสำนวนภาษาของตัวเองด้วยแล้วก็อยากลองอ่านเรื่องไทย ๆ ด้วย ม้าก็เลยขอให้แม่ของเพื่อนเขาแนะนำมาให้อีกที ขอแนวพีเรียต ๆ ตอนไปงานหนังสือเลยฉกเอาเรื่องนี้มาอ่านกับอีกเรื่องหนึ่งคือทวิภพ เล่นเอาเสียกรอบเลย (ก็เล่นซื้อหนังสือประวัติศาสตร์มาด้วยอีกสองเล่มนี่นา)           ความประทับใจแรกที่เปิดขึ้นอ่านนั้นไม่มีเลยสักนิด เปิดมาอ่านก็พบกับสำนวนที่ไม่คุ้นเคยและงง ๆ อยู่บ้าง ชื่อออกจะโบราณ ๆ ไม่คุ้นหู บางฉากถึงกับต้องหันไปถาม "แม่ ๆ คำนี้แปลว่าอะไรคะ?" กันเลยทีเดียว ไม่ใช่ว่าหนังสือเขาไม่ดีนะ แต่ภาษาไทยของม้ายังดีไม่พอจะอ่านอะไรแบบนี้มากกว่า แปลกใหม่ดีเหมือนกัน ได้อ่านอะไรต่างจากเดิมบ้าง แถมมีเกร็ดเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้อ่านด้วย เหมือนได้ความรู้ไปในตัว ยิ่งอ่านนาน ๆ ไป เออ... เว้ย... มันเพลินดีแฮะ ลื่นไหลไปช้า ๆ (...
Read more